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在線(xiàn)報名成績(jì)查詢(xún) 人力資源外包的定義
所謂外包,指企業(yè)整合利用其外部最優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)化資源,從而達到降低成本、提高效率、充分發(fā)揮自身核心競爭力和增強企業(yè)對環(huán)境的迅速應變能力的一種管理模式。
人力資源外包就是企業(yè)根據需要將能某一項或幾項人力資源管理工作或職能外包出去,交由其他企業(yè)或組織進(jìn)行管理,以降低人力成本,實(shí)現效率最大化??傮w而言,人力資源管理外包將滲透到企業(yè)內部的所有人事業(yè)務(wù),包括人力資源規劃、制度設計與創(chuàng )新、流程整合、員工滿(mǎn)意度調查、薪資調查及方案設計、培訓工作、勞動(dòng)仲裁、員工關(guān)系、企業(yè)文化設計等方方面面。
人力資源外包的優(yōu)勢
近年來(lái),人力資源業(yè)務(wù)外包在世界范圍內漸成風(fēng)潮,正是基于這種管理形式它有如下優(yōu)勢:
幫助人力資源部門(mén)從繁重的重復性事務(wù)中解脫,專(zhuān)注于核心的戰略性工作,從而提升人力資源管理的高度和核心競爭力
提供接觸新管理技術(shù)的機會(huì ),提高響應的速度與效率;
規范操作,有效遏制隨意性的薪資、員工管理,對管理工作的規范性、公正性起到促進(jìn)作用;
降低成本、舒緩資金壓力,克服企業(yè)很多的規模經(jīng)濟弱點(diǎn)。在國內由于勞工權利意識的高漲、就業(yè)安全體系和勞動(dòng)法令的普及,人事直接間接費用〈包含遣散費、退休金等〉及外圍成本不斷地爬升,人力資源管理業(yè)務(wù)外包則可以降低企業(yè)風(fēng)險,擺脫雜務(wù)干擾,最終引導企業(yè)專(zhuān)心經(jīng)營(yíng)核心資源,發(fā)展核心競爭優(yōu)勢。
避免大量投資于人才所帶來(lái)的不確定風(fēng)險。
簡(jiǎn)化流程,節省時(shí)間,提高員工滿(mǎn)意度。
人力資源外包之所以在國內興起,具體說(shuō)來(lái)主要源于以下幾種動(dòng)因:
一、人事外包減少了分配在行政性、事務(wù)性、非經(jīng)常人力資源活動(dòng)上的專(zhuān)門(mén)的人力資源,從而降低人力資源管理的開(kāi)支。美國,一個(gè)典型的組織中,平均每年用在每個(gè)員工身上與人力資源管理事務(wù)有關(guān)的開(kāi)支約為1500元,效率較低的公司這項開(kāi)支是此數目的2-3倍。而行政性、事務(wù)性、非經(jīng)常性活動(dòng)的支出等占人力資源管理開(kāi)支的相當大的一部分。對企業(yè)來(lái)講,從專(zhuān)營(yíng)業(yè)主那里獲取人力資源方面信息和高質(zhì)量的服務(wù),遠比企業(yè)自身?yè)碛旋嫶蠓彪s的人事管理隊伍更能節約成本和贏(yíng)得對公司更大的價(jià)值。因為專(zhuān)營(yíng)業(yè)主往往以較低的價(jià)格提供較佳的服務(wù)。
二、人事外包能使組織把資源集中于那些與企業(yè)的核心競爭力有關(guān)的活動(dòng)上。在激烈競爭的情勢下企業(yè)沒(méi)有過(guò)多的精力去關(guān)注于企業(yè)價(jià)值鏈的其他環(huán)節。對公司的如招聘員工、新員工培訓、工資發(fā)放、人事檔案管理等轉交給社會(huì )上的專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司或顧問(wèn)人員,從而使這些活動(dòng)盡可能少地干擾企業(yè)構建核心競爭力。
三、外包能夠幫助企業(yè)建立完善的人力資源管理制度。當企業(yè)的人力資源部門(mén)無(wú)力、不擅長(cháng)或不便于滿(mǎn)足某些要求時(shí),將任務(wù)外包給社會(huì )上的專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司或顧問(wèn)人員無(wú)疑將是必然的選擇。PEO公司和"臨時(shí)"雇員公司可以幫助企業(yè)突破逐漸老化的管理模式,制定清晰的工作說(shuō)明書(shū)和崗位規范,將員工考核記錄及時(shí)歸檔,管理員工進(jìn)出記錄,建立人力資源管理信息系統等。
四、人事外包有助于企業(yè)留住優(yōu)秀員工。人才安全問(wèn)題已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理過(guò)程中一個(gè)不可忽視的問(wèn)題,如何留住關(guān)鍵性人才是企業(yè)發(fā)展所面臨的最大挑戰。優(yōu)秀的PEO公司通常擁有人力資源管理各方面的專(zhuān)家,他們能夠建立起一整套可以普遍適用于多家企業(yè)的綜合性專(zhuān)業(yè)知識、技能和經(jīng)驗,為客戶(hù)公司做更為有效的人力資源管理工作。這些外部工作者了解員工的需求,能夠提高員工的綜合待遇,從而增加員工滿(mǎn)意度,員工流失率自然就會(huì )下降。
人力資源外包及勞務(wù)派遣服務(wù)主要內容:
負責勞動(dòng)合同或勞務(wù)合同的審查和簽訂;
勞動(dòng)合同履行過(guò)程中的日常管理;
負責員工工資的計算與發(fā)放;
負責辦理社會(huì )保險參統和住房公積金存儲業(yè)務(wù);
協(xié)助客戶(hù)處理工傷、死亡事故;
負責解除與終止勞動(dòng)或勞務(wù)合同。
常見(jiàn)的人事代理服務(wù)內容
代辦員工的錄用、調檔、退工手續、社保開(kāi)戶(hù)變更手續、年檢手續、外來(lái)人員綜合保險;
受用人單位委托招聘派遣崗位所需人才;
代辦人才引進(jìn)、居住證、就業(yè)證手續;
代理戶(hù)口掛靠及檔案委托管理相關(guān)人事手續;
提供各類(lèi)商業(yè)保險、福利及培訓方案,規章制度設計、薪酬設計等;
提供人事政策、法規咨詢(xún)、調解勞動(dòng)爭議等;
調查員工滿(mǎn)意度、調查薪資、擬定崗位描述;